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個人情報の取扱


個人情報の取り扱いについて


当社における個人情報の取扱いについて以下にご案内致します。

1. 事業者の名称

株式会社 レイジックス

2. 個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先

管理者名:個人情報管理責任者 益山 拓也 (発寒本社 総合企画)

連絡先 :〒060-0053 北海道札幌市中央区南3条東1丁目7番地 TEL011(200)7778

3.個人情報の利用目的

当社で取り扱う個人情報の利用目的は以下のとおりです。

(1) ご注文頂いた商品の配送のため

(2) 商品購入前の問い合わせや、商品購入後のアフターサービスにおいて、
   購入方法や商品の説明、返品・交換、商品の関連情報をご案内するため

(3) ご提供する商品およびサービスのダイレクトメールを送付するため

(4) 当社がホームページで提供する会員登録やメールマガジン、オークション、
   企画販売のため

(5) アンケート集計やキャンペーンおよび懸賞の抽選のため

(6) ショッピングクレジットやクレジットカードによるお支払いに関する与信判断、
   債権管理のため

(7) 個人が識別・特定できない統計資料を作成するため

(8) 取引先様については業務連絡のため

(9) 採用応募者情報については採用選考のため

(10) 当社の従業者・退職者については雇用管理のため

4.個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き第三者に個人情報を提供することはありません。

(1) あらかじめご本人の同意を頂いている場合
(ご注文頂いた商品をお届けする為、宅配業者へ配送を委託する場合を含みます。)
(2) ショッピングカードやクレジットカード、後払いなどでのお支払いのため、
   信販会社やクレジット会社に審査を依頼する場合又は、信販会社やクレジット
   会社より、調査のため照会があった場合

   ①提供する目的

   お支払いに関する与信判断、債権管理のため又は、関連する事項の調査、

   照会に回答するため

   ②提供する個人情報の項目

   氏名・住所・電話番号・FAX番号・メールアドレス・クレジット番号・申込み情報

   契約情報その他上記目的に必要な範囲の項目

   ③提供先又は提供先の組織の種類、属性

   信販会社、クレジット会社

   ④提供の手段又は方法

   WEBページ申し込みフォームへの直接入力又は申込書による

(3) ご注文頂いた商品を産地直送する場合

   ①提供する目的
   お客様に新鮮な商品を提供するため、ご注文頂いた商品を産地から直送する
   ため

   ②提供する個人情報の項目

   注文者様及びお届け先様の氏名・住所・電話番号その他商品発送に必要な情
   報

   ③提供先又は提供先の組織の種類、属性

   産地直送の場合の商品生産者、または商品梱包業者

   ④提供の手段又は方法

   当社からのFAX送信による

   ⑤個人情報の取扱いに関する契約の有無

   当社と生産者の間で当該事項に関する覚書を締結しています。

(4) 法令に基づく場合

(5) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、

  本人の同意の得ることが困難であるとき

(6) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で
  あって、本人の同意を得ることが困難であるとき

(7) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の事務を遂行
  することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによっ
  て当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5.個人情報の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、業務委託先へ個人情報の取り扱いを委託することがあります。この場合、個人情報を適切に取り扱っている委託先を選定し、取り扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。
なお、委託する例としては以下のような場合です。

(1) ウェブサーバーの運用・管理を信頼できるホスティング業者へ委託する場合
(2) 商品のご案内などの為、信頼できるダイレクトメール業者へ郵送を委託する場合

6.個人情報の開示等について

当社は、当社の開示対象個人情報についてご本人が利用目的の通知、開示、訂正、利用停止、消去等を要請される場合には、法令に則り、適切に対応させて頂きます。

開示等につきましては【個人情報に関するお問い合わせ】をご覧ください。所定の手続きを経て対応いたします。なおその際、ご本人確認の上別途実費を請求させていただく場合がございます。

7.個人情報を提供されることの任意性について

当社に個人情報を提供されるかどうかは、ご本人の任意によるものです。ただし、必要項目をいただけない場合、不本意ながら利用目的に記載された各種サービスの提供が出来なくなる場合がございます。あらかじめご了承下さい。

8.個人情報に関する問い合わせ窓口

個人情報に関するご意見や苦情につきましては、下記にて承っております。


株式会社レイジックス 本社

〒060-0053 北海道札幌市中央区南3条東1丁目7番地 TEL 011(200)7778

開設時間:10:00~12:00、13:00~18:00(日祝、その他当社休業日を除く)

担当者:個人情報苦情相談受付担当者